インスタ動画が読み込まない原因はWi‑Fiではなかった|iPhone12で発生したトラブルの体験談

生活
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あなたはインスタのリール動画が読み込まないというトラブルを経験したことはありませんか。

この記事を読んでいるということは、同じような症状で困っているのかもしれません。

動画を再生しようとしても、画面がくるくるしたまま先へ進まない。

本当にイライラしますよね。

実は我が家でもこのトラブルが発生し、

解決のためにさまざまな対策を試してきました。

具体的には、

  • インスタの仕様に合わせて操作方法を変更
  • Wi‑Fiルーターの買い替え
  • ルーターの設置場所の見直し
  • 通信速度の確認
  • IPv6設定の導入

などです。

その結果、以前より改善はしたものの、

完全に症状がなくなることはありませんでした。

もしあなたが同じ症状で悩んでいるなら、

私が試した方法の中で解決できる可能性もあります。

なお、今回のトラブルに関連して、我が家では次のような記事も公開しています。

インスタのリール動画が突然止まり、くるくる表示が続いた体験については、

こちらの記事をご覧ください。

また、妻のスマホだけWi‑Fi接続が不安定になった原因については、

こちらで詳しく紹介しています。

さらに、家族全員のスマホでインスタだけがくるくるした際、

原因がIPv6未対応だった事例もあります。

そんな中、息子から

「寮ではインスタがくるくるしない」

と言われたのです。

私はルーターやONUなど、

自宅の通信環境に問題があるのではないかと考え、

プロバイダへ調査を依頼しました。

ところが、最終的な解決は意外な形で訪れます。

原因はWi‑Fiではなく、iPhone側にあった可能性が高かったのです。

この記事では、実際に行った原因調査の流れから解決までを体験談として紹介します。

インスタ動画が読み込まない症状で困っている方の参考になれば幸いです。

第1章:プロバイダへ調査を依頼した結果

後日、プロバイダの担当者が自宅を訪問し、通信環境の調査を行ってくれました。

まず担当者が持参したパソコンを我が家のルーターへ接続し、

  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • ニコニコ動画

の動画再生状況を確認しました。

しかし、どのサービスも問題なく再生できました。

さらに通信速度も測定してもらったところ、

最大1Gbps環境に対して約734Mbps出ており、

通信速度としては十分とのことでした。

つまり、私が疑っていたルーターや回線環境には大きな問題が見つからなかったのです。

ただし、担当者から

「念のためONUを交換して様子を見ましょう」

との提案があり、新しいONUへ交換することになりました。

第2章:ONUを交換した結果

ONU交換後は以前よりインスタがくるくるする回数が減りました。

そのため、一時は通信環境が原因だったのではないかと思いました。

しかし、完全に症状が改善したわけではありません。

しばらくすると再びインスタ動画が読み込まなくなることがあり、

根本的な解決にはなっていないと感じるようになりました。

第3章:iPhone12の不調をきっかけに機種変更することに

そんなある日、息子が使用していたiPhone12が、どの充電器でも充電できなくなりました。

最初は充電ケーブルや充電器の故障を疑いました。

しかし複数の充電器を試しても改善しませんでした。

調べた結果、充電端子の劣化が原因ではないかと判断しました。

修理も検討しましたが、使用年数なども考慮し、

最終的にiPhone14へ機種変更することになりました。

なお、このときの状況については、こちらの記事で詳しく紹介しています。

この時点では、インスタのくるくる問題と機種変更が関係しているとは全く思っていませんでした。

第4章:Iphone14へ機種変更したらインスタのくるくるが発生しなくなった

その後、息子はiPhone12からiPhone14へ機種変更しました。

私は正直、インスタのくるくる問題とは関係ないと思っていました。

なぜなら、それまでずっとルーターやONUなど通信環境に原因があると考えていたからです。

ところが機種変更後、息子から

「インスタがくるくるしなくなった」

と言われたのです。

その後もしばらく様子を見ていましたが、

以前のように動画の読み込みで待たされることがほとんどなくなりました。

もちろん、今回の原因が100%iPhone12だったとは断定できません。

しかし、

  • ルーター交換
  • IPv6導入
  • プロバイダ調査
  • ONU交換

を実施しても完全には解決しなかったこと、

そしてiPhone14へ機種変更後は症状が発生していないことを考えると、

我が家の場合は通信環境よりもiPhone12本体側の影響が大きかった可能性があります。

インスタ動画が読み込まない場合、Wi‑Fiやルーターばかりに目が向きがちです。

しかし、長年使用したスマホ本体の不具合や

経年劣化が関係しているケースもあるかもしれません。

今回の件をきっかけに中古iPhone市場を調べてみましたが、

Iphone14について調べてみると、中古市場でも流通量が多く、

今でも選ぶ人が多い機種のようでした。

また、iPhone14はLightning端子を採用した世代として知られています。

私のように長年同じiPhoneを使っていて不具合が増えている場合は、

買い替えを検討してみるのも一つの方法かもしれません


まとめ

我が家ではインスタ動画が読み込まない原因を調べるため、

  • ルーター交換
  • 設置場所変更
  • IPv6導入
  • プロバイダ調査
  • ONU交換

まで実施しました。

その結果、症状は改善したものの完全には解決できませんでした。

最終的には息子がiPhone14へ機種変更した後、

くるくる症状が発生しなくなっています。

インスタ動画が読み込まない場合は通信環境だけでなく、

スマホ本体の状態も疑ってみる価値があると感じました。

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